GO Charge とは
タクシーアプリ『GO』が提供する急速充電サービス
月額基本料0円で
予約・充電
EVを充電しに行ったけど、
充電器が空いていなかった
という経験はありませんか？
GO
Chargeは、月額基本料0円でEVの急速充電スポット検索から予約、決済まで完結できるサービスです。充電スポットの空きを確認する手間や待ち時間の心配が減り、もっと気軽にEVを活用できます。
※ 法人のお客さまは、 GO Charge（法人向け） をご利用ください。
※「月額基本料0円」はライトプランに限ります
特徴
GO Charge（GOチャージ）4つの特徴
GO Chargeを使えば、いつでも、どこからでも急速充電の予約ができます。
環境にやさしい「RE100（再生可能エネルギー100％）」を採用し、
脱炭素に貢献しながら、時間や支払い業務の効率化も実現できます。
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01
充電スポット拡大中！
環境にやさしい「再エネ100%」でご提供再生可能エネルギー100%での充電サービスを、
横浜や東京など、都市部から展開予定！ -
02
検索から予約、決済まで対応
急速充電スポット検索から予約・決済まで、
「GO Charge」ひとつで手軽に完結！ -
03
予約なしでも利用OK
急速充電で1時間以内に満タン！
充電スポットの空き状況に応じて、予約なしでも利用可能- ※
車載電池の制御および状態により充電時間は異なります
- ※
-
04
クレジットカード決済で
お支払いがスムーズ個人用や仕事用など、複数のクレジットカード登録が可能。メールでの領収書発行にも対応しています！
アカウント発行
QRコードを読み取り充電
アカウント作成後、QRコードを読み取ることで急速充電器を利用できます。任意で追加できる拡張プランをご利用のお客さまには、eMPネットワークの充電器の利用に必要な充電カードを発行します。 ※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
予約方法
急速充電スポット予約まで3ステップで予約完了
登録済みのアカウントでログイン後、急速充電スポット検索から
予約までたったの3ステップで完了します。
- 1急速充電スポットを検索
希望のエリアを入力し、マップから利用可能な急速充電スポットを検索します。
- 2予約情報の入力
充電スポットを選択し、予約日と開始時刻・利用時間を入力します。
- 3予約完了
これで予約完了です！開始時刻までに車を充電スポットへ停めましょう。
- ※
拡張プラン（eMPネットワーク）でご利用いただけるeMPネットワークの
充電器は、充電スポットの事前予約に対応していません。
料金プラン
選べる2つの料金プランと
任意で追加できるオプション
基本料なしで使った分だけお支払いいただく「ライト」プランと、従量単価がお値打ちな「スタンダード」プランをご提供しています。
さらに、全国約9,000口のeMPネットワークの急速充電器が利用できる「拡張プラン（eMPネットワーク）」も任意で追加できます。
お客さまに合った最適なプランのご提案も可能です。
手軽に利用できるプラン
使用頻度が高いお客さまにオススメ！
| プラン名 | ライト | スタンダード |
|---|---|---|
| 月額 基本料金 | 0円
(税込)
| 4,180円
(税込)
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| 従量単価（kWh） | 1kWhあたり89.99円
(税込)
| 1kWhあたり44.00円
(税込)
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使える急速充電器が9,000口以上に！
| 任意で追加 拡張プラン（eMPネットワーク） | ||
|---|---|---|
|
月額 基本料金 | 4,180円
(税込)
| |
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従量単価 （分） | 急速充電1分あたり
27.5円
(税込)
普通充電1分あたり
3.85円
(税込)
| |
eMPネットワークとは、株式会社e-Mobility
Powerが運営する充電ネットワークです。
全国の急速充電器約9,000口と普通充電器約13,000口を合わせると、約22,000口の充電器が利用可能です。
※月額基本料金は、新規登録月は登録時にご請求し、翌月以降は毎月1日にご請求させていただきます。※充電サービスの使用料は、ご利用都度ご請求させていただきます。※GO Charge充電器の1利用ごとの使用料は、充電量に税抜き従量単価（円/kWh）を乗じて算出します。※プラン料金は将来的に変更される可能性がございます。※「人気 No.1」の表記は、『GO Charge』サービス内での評価です。
〈 拡張プランについて 〉
※eMPネットワークの充電器の1利用ごとの使用料は、充電時間に税抜き従量単価（円/分）を乗じて算出します。※拡張プラン（eMPネットワーク）でご利用いただけるeMPネットワークの充電器は、充電スポットの事前予約に対応していません。※拡張プランをお申込みの場合、充電カード1枚を発行し、初回事務手数料1,980円（税込）をいただきます。※お申込み時の利用開始日は、翌月初日に設定されています。お申込み時に予め設定されている利用開始日を当月へ早めることも可能ですが、月額料金は日割り計算されません。なお、当社の責めに帰すべき事由によらず充電カードの受領が遅延した場合、当社はその責任を負うことが出来かねますので、予めご了承ください。※紛失・破損等により充電カードを再発行する場合、1枚につき再発行手数料として1,980円（税込）をいただきます。
充電器の使い方
急速充電器の使い方
充電器のQRコードを読み取るだけで、急速充電器を使用できます。
1時間以内に充電が満タンとなり、お支払いもクレジットカードでスムーズです。
- 1QRの読み取り
またはカード認証QRコードまたは充電カードを利用して、急速充電器を使用できます。
- 2充電スタート
充電器の操作パネルの指示に従い、充電を開始します。
- 3充電完了
充電開始から1時間以内で、充電が満タンになります。
- 4決済
充電量に応じてクレジットカードで決済し、領収書も発行できます。
- ※
車載電池の制御および状態により充電時間は異なります
GO Charge Q & A
よくある質問
Q
GO Chargeの申し込み方法を教えて下さい。
GO Chargeの申し込み方法を教えて下さい。
「新規登録」ボタンより各種認証や登録を完了してください。その後登録完了のお知らせメールが送信されます。なお、拡張プラン（eMPネットワーク）は、マイページ内の「オプションサービス」よりお申し込みください。
Q
充電器の空き状況は事前に分かりますか。
充電器の空き状況は事前に分かりますか。
GO Chargeユーザー画面にて、充電スポットごとのリアルタイムの空き状況をご確認いただけます。
Q
充電できる時間は決まっていますか。
充電できる時間は決まっていますか。
予約ありで充電する場合は、1回あたり最大60分の急速充電が可能です。 予約なしで充電する場合は、予約の空き次第で1回あたり最大15分の急速充電が可能です。 充電は自動で停止されません。終了時間の管理はお客さまご自身でお願いしております。なお、eMPネットワークの充電スポットはご予約に対応しておりません。eMPネットワークの充電スポットのご利用時間は1回あたり30分です。
Q
どのような支払い方法がありますか。
どのような支払い方法がありますか。
国内発行のクレジットカード（AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB）でお支払いが可能です。現金やバーコード決済でのご利用はできません。
Q
予約なしでも充電できますか。
予約なしでも充電できますか。
予約の空き次第で、予約なしでも充電可能です。
Q
その場で利用登録できますか。
その場で利用登録できますか。
「新規登録」ボタンよりその場で利用登録が可能です。登録完了後は、すぐに『GO Charge』をお使いいただけます。拡張プランでご利用いただけるeMPネットワークの急速充電器は、専用の充電カードが届いてからのご利用開始となります。
相談・お問い合わせ
GO Chargeについて
まずは相談してみる
GO Charge のご利用に関するご質問、ご相談などを承ります。フォームに必要事項をご記入の上、送信してください。3営業日以内にご連絡いたします。
お客さまからいただいた個人情報は、プライバシーポリシーに基づいて取り扱い、お問い合わせへの回答以外の目的には利用いたしません。
お客さまからの商品・サービスのご案内や、ご提案など、お問い合わせの内容によってはお返事いたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
弊社からお客さまへのお返事は、お客さま個人宛にお送りするものです。一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。